營(yíng)商環(huán)境是集生態(tài)環(huán)境、城鄉(xiāng)環(huán)境、人文環(huán)境和政治生態(tài)于一體的綜合體。2022年的第一天，文山州召開(kāi)了新年第一會(huì)——文山州優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和招商引資大會(huì)，向全社會(huì)發(fā)出強(qiáng)烈的信號(hào)，在新的一年里文山就是要大抓招商引資、大抓營(yíng)商環(huán)境，堅(jiān)持把招商引資和營(yíng)商環(huán)境這個(gè)“一號(hào)工程”“一把手工程”，從新年第一天起就大抓特抓，從新年第一天就向四?？蜕?、八方親朋廣發(fā)“英雄帖”、吹響“集結(jié)號(hào)”，以開(kāi)年就奔跑、開(kāi)局即沖刺的姿態(tài)，堅(jiān)決打造全國(guó)一流的招商引資和營(yíng)商環(huán)境文山品牌。

轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

在思想上樹(shù)牢“乙方思維”

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境核心在于不斷調(diào)整政府和市場(chǎng)的關(guān)系，最關(guān)鍵的是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，抓好“放管服”改革，要讓企業(yè)和群眾“辦事不求人”成為常態(tài)，這是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的治本之道。

轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，地方政府部門(mén)要在思想上樹(shù)牢“乙方思維”。文山州過(guò)去一些企業(yè)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)一味解釋說(shuō)服或者是不愿意在多部門(mén)審批事項(xiàng)上蓋第一個(gè)章，把其他部門(mén)意見(jiàn)作為前置條件，這讓企業(yè)誤解為“政府不想聽(tīng)意見(jiàn)”“不愿意辦理事情”，進(jìn)而導(dǎo)致很多時(shí)候企業(yè)對(duì)地方政府“報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)”，工作遲遲沒(méi)有進(jìn)展或進(jìn)展緩慢。

為此，地方政府應(yīng)該樹(shù)立“企業(yè)的事就是政府的事，客商的事就是我們自家的事”的理念，為企業(yè)提供“媽媽式”服務(wù)，讓“辦事不求人”成為文山最好的投資環(huán)境。2022年以來(lái)，文山州、市投資促進(jìn)局和工信商務(wù)局多次主動(dòng)到文山某商業(yè)管理有公司了解受疫情影響招商困難的情況，且?guī)椭就扑驼猩绦畔?，推進(jìn)公司與優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商的合作事宜。

打造智慧平臺(tái)，創(chuàng)新智慧服務(wù)。針對(duì)“人進(jìn)事不進(jìn)，事進(jìn)權(quán)不進(jìn)”和并聯(lián)審批的現(xiàn)象，積極推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、電子印章、電子發(fā)票應(yīng)用及跨部門(mén)、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域互通、互認(rèn)、互用，不斷優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的政府管理和服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)開(kāi)辦企業(yè)“1窗辦理、1次填報(bào)、1個(gè)環(huán)節(jié)、1天辦結(jié)，0成本”。同時(shí)，用好“一部手機(jī)辦事通”，構(gòu)建“政企通”平臺(tái)，將涉企財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)政策的發(fā)布、申報(bào)、審批、驗(yàn)收、資金撥付等全部環(huán)節(jié)進(jìn)行閉環(huán)式管理。4月1日，文山州、市稅務(wù)局工作人員上門(mén)服務(wù)，為文山某生物科技公司進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，一次辦理獲得65萬(wàn)余元退稅款。

強(qiáng)化制度建設(shè)，建立健全營(yíng)商環(huán)境體制機(jī)制。針對(duì)政務(wù)服務(wù)管理中瑣碎細(xì)節(jié)性事務(wù)、模糊交叉性事務(wù)、“疑難雜癥”和社會(huì)爭(zhēng)議較大的復(fù)雜性事務(wù)等無(wú)法清晰實(shí)現(xiàn)職能分配的事項(xiàng)，建立健全重大事項(xiàng)的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和聯(lián)合執(zhí)法管理機(jī)制，進(jìn)一步暢通聯(lián)系企業(yè)“直通車(chē)”，與重點(diǎn)企業(yè)建立一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的24小時(shí)直通聯(lián)系制度，健全和落實(shí)“雙組長(zhǎng)”制度、“雙周、每月、雙月”調(diào)度和營(yíng)商環(huán)境觀察員、監(jiān)督員制度，聘請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人作為營(yíng)商環(huán)境“體驗(yàn)師”，推動(dòng)形成“辦不好有人查、辦不了有人督”的良好營(yíng)商環(huán)境格局。

強(qiáng)化文化研究

抓好全民參與良好氛圍營(yíng)造

文山歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，這些文化資源可以成為宣傳文山、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的最好文化品牌。堅(jiān)持主動(dòng)“走出去”與積極“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合。借助文山“文化品牌”，深化各類(lèi)企業(yè)和各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)文山活動(dòng)，每年組織開(kāi)展多種形式的專(zhuān)題招商和精準(zhǔn)招商考察推介活動(dòng)，吸引更多企業(yè)關(guān)注和進(jìn)入文山。

拓寬宣傳渠道，提高知名度。加強(qiáng)全民宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人參與氛圍。營(yíng)商環(huán)境，也包括人文環(huán)境的營(yíng)造，體現(xiàn)人們對(duì)于營(yíng)商環(huán)境的總體認(rèn)知水平。針對(duì)目前群眾對(duì)營(yíng)商環(huán)境認(rèn)知度不高、參與積極性不夠的問(wèn)題，大力加強(qiáng)對(duì)營(yíng)商環(huán)境的含義、內(nèi)容和作用等宣傳，使社會(huì)各界知道“什么是營(yíng)商環(huán)境、為何要優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、如何優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”，使每一個(gè)人都能夠成為營(yíng)商環(huán)境的參與者和創(chuàng)造者。

當(dāng)下，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的號(hào)角已經(jīng)吹響，文山州招商引資和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“勢(shì)”已經(jīng)造起來(lái)，各級(jí)干部群眾必須全力以赴、鼓足干勁，以“我即營(yíng)商環(huán)境，營(yíng)商環(huán)境即我”的使命擔(dān)當(dāng)真正把企業(yè)的心捂暖、捂熱起來(lái)，全力營(yíng)造親商、愛(ài)商、護(hù)商的文山州營(yíng)商環(huán)境建設(shè)氛圍。

關(guān)鍵詞 城鄉(xiāng)環(huán)境 人文環(huán)境 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 金融機(jī)構(gòu) 專(zhuān)題招商 精準(zhǔn)招商 云南文山州