財(cái)聯(lián)社12月28日訊（編輯 史正丞）隨著越來(lái)越多的傳統(tǒng)車企進(jìn)軍電動(dòng)車行業(yè)，他們也遇到了新的市場(chǎng)情況：電動(dòng)車的目標(biāo)用戶對(duì)于嘗試新品牌的熱情明顯高于汽油車買(mǎi)家，這也使得傳統(tǒng)意義上“忠實(shí)品牌用戶”這個(gè)概念變得更加模糊。

據(jù)媒體援引研究機(jī)構(gòu)Edmunds的數(shù)據(jù)總結(jié)稱，通過(guò)“以舊換新”形式購(gòu)買(mǎi)起亞EV6的用戶，超過(guò)八成置換的并不是起亞品牌的汽車，遠(yuǎn)高于同品牌其他車型的數(shù)據(jù)，同時(shí)置換福特Mustang Mach-E的車主中，三分之二也不是福特的老用戶。

對(duì)此，電動(dòng)皮卡廠商Rivian也深有體會(huì)，曾表示來(lái)購(gòu)買(mǎi)公司電動(dòng)皮卡的用戶畫(huà)像非常復(fù)雜，有開(kāi)著3萬(wàn)美元斯巴魯越野車的車主，也有保時(shí)捷911車主。

(資料圖)

核心原因恐為選擇有限

對(duì)于一眾涌入電動(dòng)車市場(chǎng)的傳統(tǒng)車企而言，消費(fèi)者在品牌間搖擺足以說(shuō)明市場(chǎng)中還有給后來(lái)者的位置。這種傾向也對(duì)電動(dòng)車行業(yè)的長(zhǎng)期龍頭老大特斯拉形成沖擊，公司股價(jià)年內(nèi)大跌逾6成，有可能創(chuàng)出上市后的最差年度表現(xiàn)。面對(duì)政策和資本市場(chǎng)的壓力，越來(lái)越多的廠商也開(kāi)始加速推出電動(dòng)車產(chǎn)品。

研究機(jī)構(gòu)J.D. Power汽車業(yè)務(wù)總裁Doug Betts解讀稱，雖然有不少新的混動(dòng)車型進(jìn)入美國(guó)的汽車展廳，但整體上選擇仍相對(duì)狹窄，一些電動(dòng)汽車買(mǎi)家別無(wú)選擇，只能探索其他品牌。

Betts表示，目前電動(dòng)車市場(chǎng)的空缺多少有點(diǎn)不自然。目前美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)上市或者即將上市的電動(dòng)車型總共有53款，作為對(duì)比，2022年在美國(guó)市場(chǎng)銷售的車型共有625款。

從汽車行業(yè)的歷史來(lái)看，汽車生產(chǎn)商多少都指望老客戶來(lái)維護(hù)品牌的市場(chǎng)占有率。標(biāo)普環(huán)球汽車研究顯示，平均有一半的車主在換車時(shí)，會(huì)選擇同樣的汽車品牌。

對(duì)于電動(dòng)車行業(yè)的這一變化，汽車廠商也都看在眼里。雪佛蘭市場(chǎng)主管Steve Majoros對(duì)媒體表示，電動(dòng)汽車的購(gòu)買(mǎi)者愿意擴(kuò)大搜索范圍，主要原因還是整個(gè)行業(yè)能提供的選擇太少了。傳統(tǒng)上，汽車買(mǎi)家會(huì)先考慮價(jià)錢(qián)，然后再看廠商和型號(hào)，但電動(dòng)車買(mǎi)家最大的擔(dān)憂是自己到底能不能找到合適的產(chǎn)品。

這種摒棄“品牌忠誠(chéng)度”的行為，也令許多電動(dòng)車市場(chǎng)的新玩家看到了脫穎而出的希望。Rivian 首席執(zhí)行官RJ Scaringe上個(gè)月曾表示，購(gòu)買(mǎi)R1T皮卡的用戶中，接近一半人從來(lái)就沒(méi)買(mǎi)過(guò)皮卡，他們開(kāi)的可能是小型車、旅行車或者M(jìn)PV。

電動(dòng)車?yán)嫌脩糁艺\(chéng)度頗高

對(duì)于車廠來(lái)說(shuō)，雖然電動(dòng)車的新用戶不怎么在乎品牌，但研究顯示購(gòu)買(mǎi)過(guò)電動(dòng)車的老用戶展現(xiàn)出超出平均水平的忠誠(chéng)度。

J.D. Power的最新數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)買(mǎi)過(guò)電動(dòng)車的人，64%的人在選購(gòu)新電動(dòng)車時(shí)會(huì)繼續(xù)選擇同一品牌，明顯高于行業(yè)的平均水平50%。

起亞集團(tuán)在美國(guó)分管市場(chǎng)業(yè)務(wù)的副總裁Russell Wager對(duì)媒體表示，現(xiàn)在買(mǎi)家紛紛為EV6買(mǎi)單是個(gè)好跡象，兩三年后公司將推出一款更大的三排SUV，希望能夠吸引一些EV6的客戶為升級(jí)買(mǎi)單。

關(guān)鍵詞